Actualizaciones y compatibilidad
Actualizamos el sistema, los plugins o módulos y el tema, y revisamos antes que no generen conflictos con el resto de la web.
Mantenimiento web
Soporte y mantenimiento
Mantenimiento web por horas, sin tarifas fijas
Mantenemos tu WordPress o PrestaShop al día: actualizaciones, copias de seguridad, compatibilidad y soporte técnico, por horas y en remoto. Cuéntanos qué plataforma utilizas y qué necesitas.
Consultar mantenimientoQué cubre
Qué incluye el mantenimiento de tu página web.
El mantenimiento web es el trabajo que mantiene tu página en buen estado después de publicarla. Esto es lo que revisamos.
Copias de seguridad y recuperación
Comprobamos que existen copias de seguridad y que se pueden restaurar si hay un error, un fallo del servidor o un problema de seguridad.
Rendimiento y soporte técnico
Revisamos qué ralentiza la web y qué se puede mejorar, y te ayudamos cuando necesitas resolver algo o aplicar un cambio técnico.
Cómo funciona
Mantenimiento web por horas.
En lugar de una cuota fija que quizá no uses, trabajamos con un número de horas: si tu web necesita poco, pagas poco; si necesita mucho, lo sabes antes de empezar.
Revisamos accesos y estado
Nos cuentas qué necesitas y revisamos la plataforma, su estado y los accesos disponibles.
Te explicamos el trabajo y las horas
Te decimos qué proponemos, en qué orden y cuántas horas estimamos. Empezamos con tu visto bueno.
Bono de horas o encargo puntual
Contratas un bono de horas o un encargo puntual, según lo que necesite tu web.
WordPress y PrestaShop
Soporte para la plataforma que utilizas.
Webs y contenidosMantenimiento WordPress
Revisamos el núcleo, los plugins y el tema, además de formularios, copias y posibles errores. Antes de actualizar, valoramos las incompatibilidades que puedan afectar a tu web.
- Núcleo, plugins y tema
- Formularios y copias de seguridad
- Revisión de compatibilidad
Tiendas onlineSoporte PrestaShop
Atendemos incidencias de la tienda y sus módulos. Revisamos el catálogo, el proceso de compra y el rendimiento según las necesidades de tu proyecto.
- Incidencias y módulos
- Catálogo y proceso de compra
- Rendimiento de la tienda
Mantenimiento web: un alcance claro antes de intervenir
Primero identificamos el problema y revisamos los accesos necesarios. Te explicamos el trabajo propuesto y su presupuesto. El alcance, la periodicidad y los tiempos de atención se acuerdan para cada proyecto.
¿Qué incluye el mantenimiento de una página web?
Actualizar el sistema y sus extensiones revisando antes la compatibilidad, comprobar las copias de seguridad y su restauración, revisar el rendimiento y darte soporte técnico cuando lo necesites. El alcance exacto lo acordamos contigo según tu web.
¿Cada cuánto necesita mantenimiento una web?
Depende de la plataforma y de cuántos plugins o módulos use. WordPress y PrestaShop se actualizan con frecuencia, así que conviene revisarlas de forma periódica; lo vemos contigo según lo importante que sea tu web para el negocio.
¿Podéis mantener una web creada por otra empresa?
Sí. Necesitamos revisar la plataforma, su estado y los accesos disponibles antes de concretar el trabajo.
¿Cómo se calcula el trabajo por horas?
Primero revisamos tu web y te explicamos qué proponemos y cuántas horas estimamos. Empezamos cuando des el visto bueno. No hay una tarifa cerrada que sirva para todas las webs, porque cada una necesita cosas distintas.
¿Qué necesito para empezar?
Una descripción de lo que quieres resolver o mantener y los accesos que hagan falta, como el panel de administración y, según el caso, el alojamiento. Te indicamos cuáles cuando lo hablemos.
¿Mantenéis también tiendas online?
Sí. Si tu tienda es PrestaShop, mira el soporte PrestaShop; si es WooCommerce o tu web es WordPress, el mantenimiento WordPress.
¿El hosting está incluido?
El alojamiento y el mantenimiento son servicios distintos. Podemos revisar tu proveedor actual o proponerte nuestro hosting gestionado.
¿Podéis revisar por qué mi web va lenta?
Podemos analizar los problemas de carga y proponer mejoras. Si no sabes por dónde empezar, solicita una revisión web gratuita.
¿Y si lo que necesito es una web nueva?
Entonces mira el diseño web a medida: diseñamos y desarrollamos la web y, después, puedes contratar su mantenimiento por horas.
Valoramos tu caso · Soporte por horas¿Seguimos cuidando
¿Seguimos cuidando
tu web al día?
Cuéntanos qué plataforma usas y qué necesitas resolver. Te respondemos con un plan de mantenimiento claro, sin sorpresas.